Wie in jeder Branche, gibt es auch im internationalen Handel eine Vielzahl an Abkürzungen, die man als Importeur oder Marktteilnehmer kennen sollte. Wenn man sie nicht kennt, gibt man Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern manchmal zu erkennen, dass man sich im internationalen Handel und eCommerce (Online-Handel) nicht sehr gut auskennt. Aber kein Problem ! Wir haben über 100 wichtige Abkürzungen für Sie zusammen getragen …
Hier gehts los!
Abkürzungen und Begriffe im Internationalen Handel und eCommerce
Abkürzung | Ausgeschrieben | bedeutet in Deutsch |
---|---|---|
3-D Secure | 3-D Secure | Verfahren, das für zusätzliche Sicherheit bei Online-Kreditkartentransaktionen eingesetzt wird |
3C, C3, C-cubed, or CCC | CamelCamelCamel | Browser Plugin mit dem man Verkaufsrang und Preisentwicklung von Produkten nachverfolgen kann |
3P | Third Party, i.e., a middleman, not the original buyer or seller; | Dritter |
A/B | A/B-Testing | Methode um 2 verschiedene Werbemittel bspw. Anzeigen Online zu testen und zu vergleichen |
AMS | Amazon Marketing Service | Programm von Amazon für Händler um ihre Produkte auf Amazon zu bewerben, ähnlich wie Googles Adword |
AOI | At Time Of Purchase or At Time Of Posting | Zum Zeitpunkt des Kaufs/Zum Zeitpunkt des Beitrags |
API | Application programming Interface | Eine Programmierschnittstelle zur Anbindung von Programmen an Systeme |
AQL | Accepted Quality Limit | Das mindest akeptable Ergebnis im Durchschnitt einer statistischen Warenprüfung; Verfahren zur Qualitätskontrolle |
ASIN | Amazon Standard Identification Number | Amazon Produktidentifikationsnummer |
AZ oder AMZ | Amazon | Amazon |
B & M | Brick & Mortar | Stationärer Handel |
B2B | Business to Business | Firmenkundengeschäft |
B2C | Business to Consumer | Endkundengeschäft |
BL oder BLots | Big Lots | Handelsunternehmen in den USA |
BMVD | Books, Music, Videos (and Video Games), and DVDs | Abkürzung für Warengruppe: Bücher, Musik, Videos und Spiele |
BOLO | Be On the LookOut for | "Achtet auf"/"Augen auf wenn Ihr .... seht" |
BSR | BestSellerRank | Verkaufsrang von Produkten in einer Kategorie |
BV | Bureau Veritas | Eine weltweite Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungsgesellschaft |
C2B | Consumer to Business | C2B bezeichnet Kommunikationsbeziehung zwischen Privatpersonen und Unternehmen. Nicht zu verwechseln mit B2C. |
CFR | Cost & Freight | Incoterm: Kosten und Fracht + anzugebender Ort |
CIF | Cost Insurance Freight | Incoterm: Kosten, Versicherung und Fracht bis + anzugebender Ort |
CLV | Customer Lifetime Value | Deckungsbeitrag, den ein Käufer innerhalb seines Lebens einbringt. |
CO | Certificate of Origin | Ursprungszeugnis, Dokument welches Ursprungsland einer Ware bestätigt |
COGS | Cost of goods sold | Verkaufspreis der Ware |
CPC | Costs per Click | Kosten per Klick bei Online Werbeanzeigen bspw. |
CPO | Cost per Order | Kosten einer Bestellung (nicht zu verwechseln mit CPS) |
CPS | Cost per Sale | Direkte Kosten eines Verkaufs/oft Provision |
CRM | Customer Relationship Management | CRM bezeichnet die systematische Gestaltung aller Prozesse, die mit Kundenbeziehungen zu tun haben (oft auch in Form einer Software) |
CRO | Click Rate Optimization | Verfahren zur Verbesserung/Erhöhung der Klickrate/CTR |
CS | Customer Service | Kundenbetreuung |
CTR | Click Through Rate | Klickrate; Messzahl die angibt wie oft eine Online Anzeige angeklickt wird im Bezug auf die Anzahl der Einblendungen |
CVR | Conversion Rate | Konversions- Rate die aus einer Anzahl von Websitenbesuchern jene misst, die zu Kunden wurden. |
d/p | Documents against Payment | Zahlungsart: Akkreditiv |
DAP | Delivered at Place | Incoterm: geliefert bis + anzugebender Ort |
DDP | Delivered Duty Paid | Incoterm: frei verzollt + anzugebender Ort |
DDU | Delivered Duty Unpaid | Incoterm: frei unverzollt + anzugebender Ort |
DG | Dollar General | US-amerikanische Warenhauskette |
DJ | Dust Jacket (for book sales/sellers) | Hülle/Schutzumschlag für Bücher |
EAN | European Article Number | Artikelnummer, ersetzt durch GTIN |
eKomi | eKomi | Firma die darauf abzielt den Einkauf für den Kunden im Internet mittels eines Bewertungssystem sicherer und transparenter zu gestalten. |
EORI | Economic Operators Registration and Identification number | Ident-Nr. /Zollnummer einer Firma in der EU |
ETA | Estimated time of arrival | geplante Ankunftzeit eines Schiffes/Flugzeuges/Ware |
ETD | Estimated time of departure | geplante Abfahrtszeit eines Schiffes/Flugzeuges/Ware |
EXW | Ex Works | Incoterm: ab Fabrik + anzugebender Ort |
fb | feedback /manchmal Facebook | Rückmeldung zu einem Fall/Frage |
FBA | Fulfillment by Amazon | Lagerung und Lieferung durch Amazon |
FBM | Fullfilled by Merchant | Lagerung und Lieferung durch den Händler |
FC | Fulfillment Center (AZ's warehouses) | Amazon Lager |
FEU | Fourty-foot Equivalent Unit | 40 Fuss Standardcontainer |
FF | Frustration-Free (Amazon Frustration-Free Packaging) | Amazons frustfreie Verpackung |
FOB | Free On Board | Incoterm: frei an Bord + anzugebender Ort |
GCID | Global Catalog IDentification | von Amazon vergebene Nummer statt EAN/GTIN |
Geo IP | Geolocation IP | Zuordnung von IP Adressen an einen geographischen Standort |
GTIN | Global Trade Item Number | Global einheitliche Artikelnummer; üblich als Barcode auf dem Produkt (früher: EAN) |
HazMat | Hazardous Materials | gefährliche Stoffe und Gegenstände |
HS Code | Harmonized System Code | Warentarifnummer für den Zoll |
IL | Inventory Lab | US-amerik. Software zur Optimierung von Verkäufen auf Amazon |
Incoterms | Incoterms | Internationale Handelsklauseln (freiwillige Regeln handelsüblicher Vertragsformeln im internationalen Warenhandel) |
ITS | Intertek | Ein internationales Inspektions-, Prüfungs- und Zertifizierungsunternehmen. |
KPI | Key Performance Indicator | Leistungskennzahl(en) einer Unternehmung |
KW | Keyword | Ein Suchwort oder Stichwort nachdem bspw, Kunden im Internet nach Produkten suchen |
L/C | Letter of Credit | Zahlungsart: Akkreditiv |
MAP | Minimum advertised price | Mindestpreis, mit dem geworben werden darf |
MCF | Multi-Channel Fulfillment | Vertrieb über viele verschiedene Online-Kanäle |
MF | Merchant Fulfilled | Auslieferung erfolgt duch den Verkäufer, siehe auch FBM |
MID | Manufacturer Identification | Der Manufacturers Identification Code (MID) ist ein Code der häufig bei der Einfuhr von Waren – vorallem bei Textilien – in die USA benötigt wird |
MOQ | Minimum Order Quantity | Mindestabnahmemenge |
MSRP | Manufacturer's Suggested Retail Price | Unverbindliche Preisangabe des Herstellers |
O2O / OTO | Online to Offline | Strategie im Handel bei der Kunden aus dem Internet in echte Geschäfte gesteuert werden |
O2O2O / OTOTO | Online to Offline to Online | Handelsstrategie Kunden aus dem Internet in echte Geschäfte und wieder zurück ins Internet zu steuern; häufig über Gutscheine/Apps/QR Codes |
OA | Online Arbitrage | Differenzhandel im Internet |
OB | "Open Box" | "offener Karton" |
OBA | Online Behavioural Advertising | Auslieferung von Werbung im Internet auf der Basis von Nutzerverhalten |
OOAK | One Of A Kind | Einzelstück / Unikat |
OOP | "Out of Print" or "Out of Production" | vergriffen / ausverkauft |
OOS | Out of Stock | nicht auf Lager |
PB | Profit Bandit | Ein App für Telefone welche Funktionen beim Verkauf auf Amazon bietet |
PL | Private Label | Eigenmarke |
PMS | Pantone | Amerikanisches Farbsystem |
PP | PayPal | Bezahlsystem |
PPC | Pay per click | Abrechnungsmodell für Onlineanzeigen |
PPS | Pay per Sale | Zahlung (einer Provision) bei Verkauf |
PPV | Pay per view | Abrechnungsmodell für Onlineanzeigen |
Prime | Amazon Prime | Abo-Dienst von Amazon der u.a. kostenlose Lieferungen und Videodienste beinhaltet |
Q4 | Fourth Quarter, the last three months of the year; | 4. Quartal |
QC | Quality Control | Warenkontrolle; Warenabnahme, Wareninspektion |
RA | Retail Arbitrage | Einzelhandelsarbitrage (Produkte im Einzelhandel günstiger einkaufen und Online teuerer weiter verkaufen) |
ROI | Return on Investment | Kennzahl zur Bestimmung des Gewinns in Bezug zum eingesetzen Kapital |
RTB | Real TIme Bidding | Versteigerung von Werbeplätzen im Internet an den Höchstbietenden zu einem best. Zeitpunkt |
SC | Seller Central | Backend für Händler auf dem Amazon Marktplatz zur Verwaltung Ihrer Produkte |
SEPA | Single Euro Payments Area | Europäischer Standard für Banküberweisungen |
SGS | Société Générale de Surveillance | Ein internationaler Warenprüfkonzern in den Bereichen Prüfen, Verifizieren, physikalisches Testen und Zertifizieren. |
SKU | Stock Keeping Unit | Lagerhaltungnummer |
SM | Scanner Monkey | kostenpflichtige private Amazon-Gruppe aus den USA |
SP | ScanPower | Online Werkzeug um Produkte bei Amazon FBA zu listen, aus den USA |
SS | Seller Support | Kundenbetreuung von Amazon für Verkäufer |
SWIFT | Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication | Organisation, die den Nachrichten- und Transaktionsverkehr von weltweit mehr als 10.000 Banken über sichere Telekommunikationsnetze (das SWIFT-Netz) standardisiert. |
T/T | Telegraphic Transfer | Zahlungsart: Banküberweisung |
TEU | Twenty-foot Equivalent Unit | 20 Fuss Standardcontainer |
the BB | the Buy Box | das Einkaufswagenfeld auf der Produktseite bei Amazon |
TIA | Thanks in Advance | Danke im vorraus |
TJM | T.J. Maxx | Kaufhaus-Kette in den USA |
TM | Trademark | eingetragene Marke |
TMG | Telemediengesetz | regelt die rechtlichen Rahmenbedingungen des Internet in Deutschland |
TOS | Terms Of Service | AGBs |
TRU | Toys R Us | Spielzeughändler |
Wag(s) | Walgreens | Drogeriekette |
WM | Walmart | Einzelhandelskonzern |
WU | Western Union | US-amerikanischer Anbieter von weltweitem Bargeldtransfer |
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